Személyes bejelentkezés és időpont egyeztetés után az első alkalommal, a pszichoterápia előtt átbeszéljük a felmerülő problémákat, legyenek azok akár múltbéli feldolgozatlan események, vagy a mostani élethelyzetben előforduló nehézségek, amelyek a jelenlegi probléma gyökerei. Ezt egy életút-interjú követi, ami az Ön jobb megértését szolgálja.A pszichoterápia előtti esetleges kérdéseket (pl- hogyan dolgozik a terapeuta? Mi fog történni a terápia alatt?) és - ha volt - , a korábbi kezelések történetét is ekkor beszéljük meg. Ez a kezdeti időszak egyben az egymásra hangolódás időszaka is, ami nagyon lényeges, hiszen ilyenkor alakul ki az a mély bizalmi kapcsolat, amiben lehetőség nyílik őszintén beszélni bármiről.
Szükség esetén ezt egy vizsgálati szakasz követi (teszt felvétel és diagnosztika), amely a probléma jellegétől függően 1-4 alkalmat igényel. Ez után szóbeli megállapodást kötünk a terápia kereteiről és céljairól. E célokat minden esetben a kliens fogalmazza meg, a terapeuta csak a reális mérhető eredménnyel bíró célkijelölésben segédkezik.
A pszichoterápiás munka ezek után kezdődik, az Ön problémájának megfelelő módszerrel. A terápia kölcsönös együttműködésen alapul, lényeges eleme a visszajelzések adása: ezért rendszeresen megbeszéljük az elért eredményeket, változást, és ezek alapján haladunk tovább.